從上世紀50年代全面學習蘇聯以來，國內大、中型企業，都配有潤滑技術人員，并從實際工作中，總結出潤滑管理的“五定”。潤滑的“五定”是：從體制機構上（定人），工作方法上（定點、定期），技術要求上（定質、定量）。“五定”使潤滑管理工作做到經常化、規格化和制度化。使機器設備能及時得到足夠的潤滑劑，保證設備正常的運行。但由于具體企業的潤滑技術人員，服務的機械設備有限，知識面窄；知識更新不及時，不利于潤滑技術人員的技術成長，影響企業潤滑技術“與時俱進”，也影響企業的效益和發展。

目前，一些大型潤滑油品生產企業，制訂了面向用戶的“全面潤滑解決方案”。組織專業隊伍，針對某個企業具體進行售前、售后服務，取得明顯效果，受到用戶歡迎。這說明企業需要專門為企業服務的潤滑技術隊伍。潤滑油品生產企業，建立售前、售后服務的專業隊伍，符合事物發展的需要。但油廠的售前、售后服務隊伍，主要是為該油廠的產品服務的，嚴格來說，它仍然有一定的局限性。